[English below]
ສຳລັບບັນຫາທົ່ວໄປທີ່ທ່ານບໍ່ໄດ້ຮັບເມວຈາກອາດຈະເກີດຂື້ນຈາກ:
- ທ່ານໄດ້ເຂົ້າບັນຊີ Email ຜິດ.
- ອີເມວຂອງທ່ານອາດຕົກລົ່ນຢູ່ໃນກ່ອງຈົດໝາຍຂີ້ເຫຍື້ອ/ສະແປມ ຂອງທ່ານ.
- ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການອີເມວຂອງທ່ານອາດຈະຈັດລໍາດັບຄວາມສໍາຄັນຂອງອີເມວຂອງ bitqik ຢູ່ໃນລຳດັບຄິວທີ່ຕ່ຳ.
***Whitelist (ໃຫ້ອານຸຍາດ) no-reply@bitqik.com ໃນບັນຊີ Mail ຂອງທ່ານ ຈະຊ່ວຍແກ້ໄຂບັນຫາການໄດ້ຮັບ Email ຊ້າ ແລະແກ້ໄຂບັນຫາການຕົກລົ່ນໃນກ່ອງ Email ຂີ້ເຫຍື້ອ / ສະແປມ. ລະດັບຄວາມສຳຄັນຂອງ Email ຂອງທ່ານຈະຢູ່ໃນລະດັບສູງສຸດ.
**ຫາກມີຂໍ້ສົງໃສ ຫຼື ຕ້ອງການສອບຖາມຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມກະລຸນາຕິດຕໍ່ເຮົາ bitqik Exchange
ເວັບໄຊ: bitqik.com
ຕິດຕໍ່ເຮົາ: bitqik Support Center
===================================================
This problem may occur due to the following reasons:
- You may have entered the wrong email address.
- The emails from bitqik go directly to your SPAM/JUNK Mail.
- Your email service provider may have set bitqik email in a lower-priority queue.
***Kindly put no-reply@bitqik.com as part of your Whitelist in your email settings.
Once you are done, bitqik email will never be sent to the spam/junk folder again. You will receive our email as a priority without any exceptions.
**For questions and inquiries, please feel free to contact us bitqik Exchange
Website: bitqik.com
Contact us: bitqik Support Center